返品条件
・商品違い・初期不良の返品・交換
商品到着後8日以内に その旨をご連絡下さい。 送料弊社負担の上、交換・修理いたします。 在庫がない場合に限ってご返金いたしますが、 基本的に商品代金のご返金は出来かねますのでご了承下さい。
・お客様都合による交換の場合
商品を返送頂く、こちらまでの送料はお客様ご負担となります。
・お客様都合のキャンセルの場合
商品を返送頂く、こちらまでの送料及びキャンセル手数料1,000円をお客様のご負担とさせていただきます。
・右記の場合、返品・交換ができません
お届けから8日以上過ぎた商品
保証書・保存箱・保存袋・タグ等の付属品等を切られたり、紛失された商品ご連絡無しでの商品返送
セール・限定商品及び、お客様の特別注文品
お客様自身が汚損・破損された商品
色、サイズ、イメージと違った等、お客様側のご都合（この場合はキャンセル料及び返送料がかかります。）
既にご使用になられた商品
返品の手順
商品違い、初期不良の返品・交換
商品到着後8日以内に その旨をご連絡下さい。
※8日以上経過しての返品・交換はいかなる理由がございましても、お受け致しかねます。お買い上げ明細書と一緒に同封しております、商品返送用書類に必要事項を記入して商品の梱包をしてください。
弊社より交換商品を発送いたします。
お客様のもとに交換商品をお持ちしたドライバーがお伺いいたしますので、その場でお手元にございます交換用の商品をドライバーの方にお渡しください。
※交換用商品がございませんと、商品のお渡しができませんのでご注意ください。弊社に交換分の商品が到着いたしましたら、メールにて交換完了のご案内をいたします。
お客様都合による交換の場合
商品到着後8日以内に その旨をご連絡下さい。
※8日以上経過しての返品・交換はいかなる理由がございましても、お受け致しかねます。お買い上げ明細書と一緒に同封しております、商品返送用書類に必要事項を記入して下さい。
交換商品を商品返送用書類と一緒にお送り下さい。その際、こちらにお送り頂く送料はお客様ご負担となります。
弊社に交換商品が到着いたしましたら、交換致しまして発送いたします。その際、発送のご案内のメールをさせて頂きます。（※発送料は頂きませんのでご安心ください。）
お客様都合のキャンセルの場合
商品到着後8日以内に その旨をご連絡下さい。
※8日以上経過しての返品・交換はいかなる理由がございましても、お受け致しかねます。お買い上げ明細書と一緒に同封しております、商品返送用書類に返金口座等の必要事項を記入して下さい。
返品商品を商品返送用書類と一緒にお送り下さい。その際、こちらにお送り頂く送料はお客様ご負担となります。
弊社に交換商品が到着いたしましたら、キャンセル手続きをいたします。その際、キャンセル料1,000円を別途頂きます。（※返金金額に関しましては下記の表をご覧ください。）
返品・交換をお受けできないケース
お客様が一度ご使用になられた商品(室内での試着は対象外です)
お客様の過失で傷や汚れが生じた商品
お客様が商品の付属品（保証書・タグ・箱・カード）を汚損・紛失・破棄された場合
ワケあり商品
お届けから８日以上経過した商品
※例え初期不良であっても8日以上経過すると返品・交換ができなくなります。
また、ご使用後(8日以上たった場合の初期不良)の修理のご相談はお受けいたしますが、その場合こちらにご返送されます送料及び修理代金は有償となりますのでご注意下さい。